PRIVACYBELEID VAN All Drinks Bevernagie voor het Freedelity spaarprogramma.

I. Algemeen

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens (hierna “Gegevens” genoemd)

verwerken om u de producten en diensten te kunnen leveren die wij aanbieden.

Wij hechten veel belang aan de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw Gegevens, in

overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees

Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke

personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije

verkeer van die gegevens, en de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van

natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens.

II. De Verwerkingsverantwoordelijke

All Drinks Bevernagie met maatschappelijke zetel te Koolskampstraat 22, 8810

Lichtervelde (België) en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder

nummer (BE) 0405.163.654, is verantwoordelijk voor de verwerking van de

persoonsgegevens die u ons verstrekt bij:

 Uw aankopen in onze verkooppunten via de kassa of via de daarvoor bestemde

terminals;

 Uw bezoeken aan onze website;

 Het aanmaken van een profiel op de MyFreedelity-app of op de MyFreedelitywebsite.

Bovendien treden All Drinks Bevernagie et FREEDELITY N.V. op als gezamenlijke

verwerkingsverantwoordelijken voor het gezamenlijk bijhouden van de gegevens in het

kader van het door All Drinks Bevernagie opgezette programma (zie punt f) van deel III).

III. Welke gegevens verzamelen wij, voor welk doel, op

welke wettelijke basis en voor hoelang?

a. Inschrijving voor het loyaliteitsprogramma

U kunt zich inschrijven voor het loyaliteitsprogramma van All Drinks Bevernagie om te

profiteren van de voordelen die daarmee gepaard gaan en om een klantenaccount aan te

maken. De gegevens voor uw inschrijving kunnen worden verzameld in de winkel aan de

kassa of via de daarvoor bestemde terminals, online of via andere kanalen die door All

Drinks Bevernagie ter beschikking worden gesteld.

In dit kader worden de volgende gegevens verzameld:

 Identiteitsgegevens, namelijk naam, voornaam, geslacht, taal en geboortedatum;

 Contactgegevens, namelijk e-mailadres, telefoonnummer en postadres;

 Identificatiegegevens afkomstig van de identiteitskaart wanneer dit kanaal wordt

gebruikt.

De wettelijke basis voor deze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de

overeenkomst tussen All Drinks Bevernagie en de consument, zoals bepaald in artikel

6.1.b) van de GDPR.

Wij bewaren uw gegevens gedurende de hele duur van uw deelname aan het

loyaliteitsprogramma. Vanaf uw laatste contact* met het programma worden uw

gegevens gedurende 3 jaar bewaard, behalve wanneer bepaalde gegevens langer moeten

worden bewaard om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

*Onder ‘laatste contact’ verstaan we uw laatste interactie met het programma: de laatste aankoop,

het gebruik van een voordeel, het inloggen op uw account of een verzoek aan de klantenservice,

enz.

b. Beheer van de relatie met de consument

Door uw gegevens te verwerken, kunnen wij de klantrelatie opvolgen, uw verzoeken

beantwoorden, uw account beheren, u klantenservice bieden en zorgen voor de goede

uitvoering van de diensten in verband met het loyaliteitsprogramma.

In dit kader worden de volgende gegevens verzameld:

 Identificatiegegevens, namelijk naam, voornaam, geslacht, taal en

geboortedatum;;

 Contactgegevens, namelijk e-mailadres, telefoonnummer en postadres;

 Gegevens met betrekking tot het klantenaccount;

 Gegevens met betrekking tot interacties met de klantenservice.

De wettelijke basis voor deze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de

overeenkomst tussen All Drinks Bevernagie en de consument, zoals bepaald in artikel

6.1.b) van de GDPR.

Wij bewaren uw gegevens gedurende de hele duur van uw deelname aan het

loyaliteitsprogramma. Vanaf uw laatste contact met het programma worden uw gegevens

gedurende 3 jaar bewaard, behalve wanneer bepaalde gegevens langer moeten worden

bewaard om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

c. Beheer van aankopen en transacties

Deze verwerking heeft betrekking op het beheer van uw aankopen, de bijbehorende

transacties, uw kassabonnen, facturering, garanties, retourzendingen of dienst na

verkoop.

In dit kader worden de volgende gegevens verzameld:

 Transactiegegevens, namelijk de aankoopgeschiedenis, de gekochte producten of

diensten, de datum en de plaats van aankoop;

 Loyaliteitsgegevens met betrekking tot transacties, namelijk de verzamelde

punten, de gebruikte voordelen, enz.

De wettelijke grondslag voor deze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de

overeenkomst tussen All Drinks Bevernagie en de consument, zoals bepaald in artikel

6.1.b) van de GDPR.

Wij bewaren uw gegevens gedurende de hele duur van uw deelname aan het

loyaliteitsprogramma. Vanaf uw laatste contact met het programma worden uw gegevens

gedurende 3 jaar bewaard, behalve wanneer bepaalde gegevens langer moeten worden

bewaard om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

d. Beheer van het loyaliteitsprogramma (promoties, cadeaubonnen, enz.)

Door uw gegevens te verwerken, kunnen wij het loyaliteitsprogramma beheren, uw

voordelen (punten, promoties, cadeaubonnen, beloningen) toekennen en bijhouden, en

ervoor zorgen dat de loyaliteitsmechanismen goed blijven werken.

In dit kader worden de volgende gegevens verzameld:

 Identiteitsgegevens, namelijk naam, voornaam, geslacht, taal en geboortedatum;

 Contactgegevens, namelijk e-mailadres, telefoonnummer en postadres;

 Gegevens met betrekking tot het loyaliteitsprogramma, namelijk

loyaliteitsnummer of -identificatie, puntensaldo, cadeaubonnen, promoties,

toegekende voordelen en geschiedenis van het gebruik van voordelen.

De wettelijke basis voor deze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de

overeenkomst tussen All Drinks Bevernagie en de consument, zoals bepaald in artikel

6.1.b) van de GDPR.

Wij bewaren uw gegevens gedurende de hele duur van uw deelname aan het

loyaliteitsprogramma. Vanaf uw laatste contact met het programma worden uw gegevens

gedurende 3 jaar bewaard, tenzij bepaalde gegevens langer moeten worden bewaard om

te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

e. Marketing en gepersonaliseerde communicatie

Deze verwerkingen hebben betrekking op het versturen van promotionele communicatie,

commerciële aanbiedingen, nieuwsbrieven of andere gepersonaliseerde direct

marketingacties met betrekking tot de producten en diensten van de keten.

Om u aanbiedingen en diensten aan te bieden die relevant zijn en aansluiten bij uw

interesses en gedrag, voeren wij profilering uit. Profilering leidt niet tot een volledig

geautomatiseerde beslissing met juridische gevolgen voor u.

In dit kader worden de volgende gegevens verzameld:

 Contactgegevens, namelijk e-mailadres, telefoonnummer en postadres;

 Gegevens met betrekking tot uw aankopen en uw voorkeuren of gewoonten

 Gegevens met betrekking tot het loyaliteitsprogramma, namelijk het

loyaliteitsnummer of de loyaliteits-ID, het puntensaldo, cadeaubonnen, promoties,

toegekende voordelen en de gebruikshistorie van de voordelen.

 Gegevens met betrekking tot marketingvoorkeuren, namelijk het voorkeurskanaal

en de toestemming.

De wettelijke basis voor deze verwerking is uw toestemming zoals bepaald in artikel 6.1.a)

van de GDPR. U hebt het recht om deze toestemming op elk moment en kosteloos in te

trekken (zie punt V over de uitoefening van uw rechten). Het intrekken van uw

toestemming heeft geen invloed op het beheer of de werking van uw

loyaliteitsprogramma.

Uw gegevens worden gedurende 3 jaar bewaard vanaf het laatste contact of totdat u uw

toestemming intrekt.

f. Mutualisatie van gegevens met de bedoeling deze up-to-date te houden

Deze verwerking zorgt ervoor dat de identificatiegegevens en contactgegevens van

consumenten tussen de verschillende klanten van de CustoCentrix-dienst van FREEDELITY

N.V.. up-to-date, nauwkeurig en consistent zijn De identificatie- en contactgegevens die

wij over u hebben, worden doorgegeven aan FREEDELITY N.V.. zodat ze kunnen worden

opgenomen in een referentiebestand dat door FREEDELITY N.V.. wordt beheerd Door

deze gegevens te centraliseren, kan FREEDELITY N.V.. wijzigingen opsporen en vervolgens

de databases van alle partnerketens van FREEDELITY N.V.. waarvan u de verwerking van

uw persoonsgegevens hebt aanvaard, automatisch bijwerken. Als u uw gegevens bij een

van de merken bijwerkt, worden deze gegevens dus automatisch bij ons bijgewerkt. Op

deze manier zorgt u ervoor dat uw gegevens correct en up-to-date zijn in de systemen

van al uw favoriete winkels die zijn aangesloten bij de gegevensbeheerdiensten die door

FREEDELITY N.V. worden aangeboden.

Daartoe treden All Drinks Bevernagie en FREEDELITY N.V. op als gezamenlijke

verwerkingsverantwoordelijken.

In dit kader worden de volgende gegevens verzameld:

 Identificatiegegevens, namelijk uw unieke gebruikersnaam, userID, wachtwoord;

 Persoonsgegevens, namelijk naam, voornaam, geslacht, taal, geboortedatum;

 Contactgegevens, namelijk e-mailadres, postadres, mobiele nummers,

telefoonnummers.

De wettelijke basis voor deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigde belang

van All Drinks Bevernagie zoals bepaald in artikel 6.1.f) van de GDPR namelijk om te

kunnen genieten van de bijgewerkte gegevens.

Uw gegevens worden gedurende 3 jaar bewaard in het referentiebestand na uw laatste

interactie met een van de winkels die deelnemen aan het gezamenlijk bijhouden van

gegevens (aankoop in de winkel, inschrijving voor een loyaliteitsprogramma of bijwerking

van uw gegevens) of totdat u bezwaar maakt tegen de verwerking. Alle informatie over de

wijze waarop u uw rechten kunt uitoefenen, vindt u in punt V van dit beleid.

IV. Aan wie kunnen uw gegevens worden doorgegeven?

De tools die worden gebruikt voor het verzamelen van uw gegevens, waaronder het lezen

van uw identiteitskaart, worden geleverd door onze partner FREEDELITY N.V.. In dit kader

verwerkt FREEDELITY N.V. uw gegevens namens ons als verwerker en handelt uitsluitend

op basis van onze instructies.

FREEDELITY N.V. biedt ons ook oplossingen voor het verzamelen en beheren van

gegevens, het analyseren en uitvoeren van marketingcampagnes. Het bedrijf zorgt voor

de hosting van de gegevens en stelt u een website en een MyFreedelity-app ter

beschikking, waarmee u uw gegevens kunt raadplegen en uw rechten kunt uitoefenen.

In het kader van het gezamenlijk bijhouden van gegevens worden uw gegevens ook

bijgewerkt bij andere ketens waar u al een account en/of klantprofiel hebt. Deze ketens

ontvangen echter alleen updates van uw identificatie- en contactgegevens wanneer u

deze wijzigt. U kunt de lijst met deze ketens op elk moment raadplegen via uw

MyFreedelity-portaal.

Wanneer uw gegevens worden opgenomen in het Referentiebestand, behoudt

FREEDELITY N.V. zich het recht voor om, tenzij u hiertegen bezwaar maakt, uw gegevens

te hergebruiken als afzonderlijke Verwerkingsverantwoordelijke. De verdere verwerking

valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van FREEDELITY N.V. en houdt op geen

enkele wijze verband met All Drinks Bevernagie. Voor meer informatie over deze

verwerkingen of als u hiertegen bezwaar wilt maken, kunt u het privacybeleid van

FREEDELITY N.V. raadplegen via de volgende link: : https://www.myfreedelity.com/nl/vieprivee

V. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen ?

 Recht op toegang : u hebt het recht om bevestiging te krijgen dat uw Gegevens

worden verwerkt, om op elk moment kosteloos toegang te krijgen tot uw Gegevens

en om een kopie van uw Gegevens te verkrijgen.

 Recht op verbetering : u hebt het recht om te eisen dat onjuiste Gegevens

worden verbeterd, onvolledige Gegevens worden aangevuld en ongepaste of

overbodige Gegevens worden verwijderd. Wij wijzen u erop dat u te allen tijde

verplicht bent om de juistheid van de Gegevens die u ons verstrekt te controleren.

 Recht op verwijdering : wanneer u niet langer wilt dat uw Gegevens worden

verwerkt en u voldoet aan de voorwaarden om het recht op verwijdering aan te

vragen, zullen wij uw Gegevens uit onze database verwijderen.

 Recht op overdraagbaarheid : voor zover nodig hebt u ook recht op de

overdraagbaarheid van uw Gegevens onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in

de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

 Recht van bezwaar : u hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik

van uw Gegevens wanneer de verwerking gebaseerd is op het gerechtvaardigde

belang van All Drinks Bevernagie of op de uitvoering van de taak van algemeen

belang waarmee zij is belast.

 Recht op beperking van de verwerking : ten slotte hebt u het recht om van

All Drinks Bevernagie te verlangen dat de verwerking van uw Gegevens wordt

beperkt, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake

gegevensbescherming.

 Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

U kunt uw rechten uitoefenen door:

 Een e-mail te sturen naar info@bevernagie.be of een brief te sturen naar het

hoofdkantoor van

BV All Drinks Bevernagie

Koolskampstraat 22

8810 Lichtervelde

België

 In de winkel: u kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met de

kassamedewerker in de winkel;

 Uw rechten uitoefenen via de telefoon: u kunt uw rechten uitoefenen door contact

met ons op te nemen via het volgende telefoonnummer 051/72.20.83 ;

 U kunt uw rechten uitoefenen via e-mail op het volgende e-mailadres

info@bevernagie.be ;

 U kunt uw rechten uitoefenen via de website of de MyFreedelity-app: via onze

onderaannemer FREEDELITY N.V. stellen wij u een platform ter beschikking waarop

u uw rechten kunt beheren. Met uw e-mailadres kunt u inloggen op uw

persoonlijke ruimte op het MyFreedelity-portaal om de identificatie-, contact-,

loyaliteits- en aankoopgegevens die wij over u hebben te raadplegen en uw

rechten met betrekking tot deze gegevens rechtstreeks uit te oefenen (recht op

toegang, verwijdering, verzet, intrekking of instelling van uw toestemmingen, enz.).

VI. Wat gebeurt er in geval van een geschil ?

Als u van mening bent dat wij een van onze wettelijke en/of contractuele verplichtingen

niet nakomen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@bevernagie.be. Wij

zullen er alles aan doen om uw klacht zo snel mogelijk in behandeling te nemen.

Alle klachten, bezwaren of grieven kunnen worden gericht aan het hoofdkantoor van All

Drinks Bevernagie.

Indien u niet tevreden bent met ons antwoord, hebt u het recht om een klacht in te dienen

bij een toezichthoudende autoriteit.

De Belgische toezichthoudende autoriteit is

GEGEVENSBESCHERMINGSAUTORITEIT

Drukpersstraat 35

1000 Brussel

email : CONTACT@APD-GBA.BE

VII. Datum van inwerkingtreding

Dit beleid is opgesteld en is van kracht geworden op 08/05/2026. Wij behouden ons het

recht voor om naar eigen oordeel delen van dit beleid op elk moment te wijzigen, aan te

passen, toe te voegen of te verwijderen.